Em conformidade com a LGPD · Última atualização: junho de 2026
Coletamos dados necessários para a prestação do serviço: e-mail, nome, dados de acesso e atividades dentro da plataforma. Dados de contatos comerciais são inseridos pelos próprios usuários da empresa contratante.
Os dados são utilizados exclusivamente para: autenticação e segurança da conta, funcionamento das funcionalidades contratadas (CRM, WhatsApp, agenda, IA), e suporte técnico quando solicitado.
O tratamento de dados se baseia na execução de contrato (Art. 7º, V da LGPD) e no legítimo interesse para segurança e prevenção a fraudes. Dados adicionais podem ser tratados com base em consentimento explícito.
Não vendemos dados a terceiros. Dados podem ser compartilhados com fornecedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados) e serviços integrados (WhatsApp/Evolution API, Google Calendar) exclusivamente para funcionamento da plataforma.
Os dados são armazenados em servidores com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. Adotamos boas práticas de segurança para proteção contra acesso não autorizado.
Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após o encerramento do contrato, os dados são retidos por até 90 dias para fins de recuperação, e então excluídos.
Você tem direito a: acessar seus dados, corrigi-los, solicitar exclusão, revogar consentimento e portabilidade. Para exercer estes direitos, entre em contato com o suporte.
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